Часто задаваемые вопросы при оформлении заказа

Мы собрали самые часто задаваемые вопросы от клиентов. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Можете ли вы выполнить настройку в соответствии с чертежами или образцами, предоставленными клиентами?


Да, мы с радостью приглашаем клиентов предоставлять чертежи, образцы или подробные технические параметры для индивидуального производства. Наши инженеры оценят предоставленную вами информацию, чтобы подтвердить осуществимость и детали производства. Если будут выявлены области, требующие улучшения, мы предложим профессиональные рекомендации, чтобы гарантировать, что конечный продукт соответствует вашим ожиданиям и требованиям к использованию.

Каков срок гарантии на продукцию?


Гарантийный срок наших продуктов варьируется в зависимости от типа продукта, обычно от 1 до 5 лет. Конкретный гарантийный срок будет четко указан в коммерческом предложении и контракте. В течение гарантийного срока, если продукт выходит из строя по причине собственных качественных проблем, мы предоставим бесплатное обслуживание по ремонту или замене. Проблемы, вызванные механическими повреждениями или неправильным использованием, не покрываются гарантией.

Какие способы оплаты вы принимаете?


Мы принимаем различные международные способы оплаты, включая T/T (телеграфный перевод), L/C (аккредитив), Western Union и другие. Для обычных заказов обычно требуется предоплата в размере 30%, а оставшаяся сумма оплачивается перед отгрузкой. Для долгосрочных клиентов или крупных заказов мы можем обсудить более гибкие условия оплаты.

Вы предоставляете образцы? Как рассчитывается плата за образец?


Да, мы предоставляем услугу образцов. Стоимость образца зависит от типа продукта и сложности кастомизации, обычно это 2-3 раза цена за единицу продукта, включая стоимость материалов и обработку. Если вы в итоге оформите оптовый заказ, мы вычтем стоимость образца из суммы заказа. Срок производства образцов обычно составляет 7-10 дней, а стоимость экспресс-доставки оплачивается заказчиком.

Как получить коммерческое предложение на индивидуальные изделия?


Вы можете связаться с нами через контактную форму на нашем сайте, по электронной почте или телефону, указав ваши требования к кастомизации, включая тип продукта, спецификации, требования к материалу, цвет, количество и другую информацию. Наша команда продаж свяжется с вами в течение 24 часов и предоставит подробное коммерческое предложение на основе ваших конкретных потребностей. Для сложных проектов кастомизации может потребоваться дополнительное общение для обеспечения точности предложения.

Какие международные сертификаты вы можете предоставить?


Наши продукты прошли множество международных сертификаций, включая CE, сертификацию системы управления качеством ISO9001, сертификацию системы экологического менеджмента ISO14001 и другие. В зависимости от типа продукта и страны экспорта, мы также можем предоставить сертификаты, требуемые конкретными странами или регионами. Пожалуйста, сообщите нам ваш целевой рынок при консультации, и мы обеспечим соответствие продуктов соответствующим стандартам и требованиям сертификации.

Каков производственный цикл для индивидуальных продуктов?


Производственный цикл для индивидуальных продуктов обычно составляет 15-30 дней, в зависимости от типа продукта, сложности настройки и количества заказа. После подтверждения образца мы предоставим точный производственный цикл. Для срочных заказов мы можем организовать ускоренное производство, пожалуйста, укажите ваши временные требования при консультации.

Каково минимальное количество заказа для ваших индивидуальных продуктов?


Минимальное количество заказа варьируется в зависимости от типа продукта и сложности настройки. Обычно минимальное количество заказа для стандартных кастомизированных продуктов составляет 500 штук. Для специальных настроек или крупных продуктов мы можем гибко регулировать минимальное количество заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж с вашими конкретными требованиями, и мы предоставим вам наиболее подходящее решение.
< 1 >
ШЭНГДА

Запросить предложение

Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня. Пожалуйста, следите за своей электронной почтой.

ОТПРАВИТЬ